Votre demande de contact
RENOVENERGIEPLUS, 37 boulevard Jean Allemane, 95100 Argenteuil, est responsable du traitement de votre demande. Le nom, le téléphone, la commune, le service demandé et le message permettent de préparer votre devis ou rendez-vous. L’adresse email permet de vous répondre par email ; elle est facultative, comme la description du besoin et le créneau souhaité. Ces informations servent aux démarches précontractuelles demandées par vous.
Suggestions de communes
Lorsque vous recherchez une ville ou un code postal, votre saisie est transmise à geo.api.gouv.fr pour afficher les communes correspondantes. Ce service reçoit également des données techniques de connexion, dont votre adresse IP. Les autres champs du formulaire ne lui sont pas transmis.
Transmission et destinataires
Le bouton « Envoyer ma demande » transmet les champs à FormSubmit, qui assure leur acheminement vers contact@123plomberie.com. Vous êtes redirigé vers ce service pour terminer l’envoi et sa vérification antispam. Consultez sa politique de confidentialité. Vous pouvez aussi utiliser votre messagerie ou appeler directement.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données et, selon votre situation, la limitation, l’opposition ou la portabilité, en écrivant à contact@123plomberie.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Durées de conservation
Les demandes sans suite sont conservées le temps de leur traitement et de leur suivi, au maximum trois ans après le dernier contact venant de vous. Si vous devenez client, les données utiles sont conservées pendant la relation contractuelle.
Les documents nécessaires comme preuve sont ensuite archivés avec un accès limité : cinq ans pour les contrats et la correspondance commerciale, sous réserve des délais particuliers applicables aux travaux, aux garanties ou à un litige ; dix ans après la clôture de l’exercice pour les factures et pièces comptables. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées.
Votre échange avec l’entreprise
Le destinataire de votre demande est 1.2.3 Plomberie, à contact@123plomberie.com. Transmettez uniquement les informations utiles au devis ou au rendez-vous ; évitez les données sensibles et les informations concernant des tiers qui ne sont pas nécessaires.
Carte des zones d’intervention
La carte utilise Leaflet, chargé depuis unpkg, et le fond OpenStreetMap. Son affichage entraîne des requêtes vers ces services, qui reçoivent des données techniques comme votre adresse IP. Aucune géolocalisation de votre appareil n’est demandée. La liste des départements reste disponible si la carte ne peut pas se charger.
Mesure et liens externes
Cette version du site ne contient pas de traceur publicitaire ni d’outil de mesure d’audience. Les liens Google et votre logiciel de messagerie sont des services externes, soumis à leurs propres conditions. L’hébergement peut traiter des informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
Nous contacter
Pour toute question sur les informations communiquées à l’entreprise, écrivez à contact@123plomberie.com.